Politica de retururi:

1.   Clientii au dreptul sa returneze produsele daca acestea nu corespund din punct de vedere al calitatii sau daca acestea au vicii ascunse, care nu au fost constatatate la data verificarii, inaintea livrarii.

2.     Clientii pot solicita returnarea produselor in cazul in care, din diverse motive, au cumparat cantitati mai mari, sau au decis sa nu le foloseasca. In situatia descrisa la punctual doi, clientului nu i se vor restitui contravaloarea banilor, furnizorul poate schimba produsul cu alt produs, sau poate ajuta clientul sa revanda produsul. Doar in cazuri exceptionale, atunci cand furnizorul doreste, clientul poate primi contravaloarea banilor, pentru produsele restituite.

3.    In cazul returului din dorinta exclusiva a clientului, acesta va suporta contravoaloarea transportului, sau va folosi mijloace proprii pentru restituirea produselor.


In mare, produsele companiei noastre sunt urmatoarele:

FAIANTA, FAIANTA BAIE, FAIANTA BAIE RECTIFICATA, FAIANTA BAIE NERECTIFICATA, FAIANTA LUX, FAIANTA RECTIFICATA, FAIANTA NERECTIFICATA, GRESIE, GRESIE PORTELANATA, GRESIE PORTELANATA RECTIFICATA, GRESIE PORTELANATA NERECTIFICATA, GRESIE INCALZIRE PARDOSEALA, KLINKER, CARAMIDA KLINKER, ADEZIVI, ADEZIV UNIVERSAL, ADEZIV GRESIE, ADEZIV FAIANTA, HIDROIZOLATII, PAVAJE, PARDOSELI, CHIT, CHIT DE ROSTURI, MONTAJ, OSB, ORIENTED STRAND BOARD, WOOD POLYMER COMPOSITE, WPC, LEMN DE EXTERIOR, OBIECTE SANITARE, CAZI DE BAIE, BATERII, MOBILIERE, MARMURA, MOZAIC, PARCHET, PISCINE, DESIGN, DESIGN DE INTERIOR, LOGISTICA, TRANSPORT LA DOMICILIU.