Termeni și condiții

Site-ul este operat de THE OUTLET T. SOLUTIONS, showroom de materiale și mobilier pentru construcții și amenajări, cu sediul în București, Str. Preciziei nr. 3, sect. 6. Contact: f.stoica@faiantagresie.com, 0731 159 352.

Catalogul de produse este sincronizat automat din sistemul nostru de gestiune. Ne străduim ca prețurile, stocurile și specificațiile să fie corecte, însă pot apărea erori sau întârzieri de actualizare. Prețurile afișate includ TVA (21%), cu excepția cazului în care se menționează altfel. Confirmarea finală de preț și stoc se face la emiterea ofertei sau a comenzii.

Cererile de ofertă trimise prin site nu reprezintă un contract de vânzare. Oferta fermă, cu preț, stoc și termen de livrare, este confirmată de un consultant, în scris. Comanda devine fermă după acceptarea ofertei și, după caz, plata avansului convenit.

Livrarea se face prin curier (colete mici) sau pe palet, la tarifele comunicate în ofertă. Termenele de livrare sunt estimative și depind de stoc și de disponibilitatea transportatorului. La recepție, verifică integritatea coletelor și semnalează orice deteriorare pe procesul-verbal de livrare.

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform OUG 140/2021 și, după caz, de garanția comercială oferită de producător. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de montaj necorespunzător, trafic sau utilizare neconformă cu destinația produsului.

Textele, imaginile și identitatea vizuală ale site-ului aparțin THE OUTLET T. SOLUTIONS sau partenerilor săi și nu pot fi reproduse fără acord scris. Imaginile de produs aparțin producătorilor menționați.

Nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din indisponibilitatea temporară a acestuia. Răspunderea noastră totală, în măsura permisă de lege, este limitată la valoarea comenzii în cauză.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.